为积极响应哈尔滨市公共交通和出租汽车事业发展中心号召，贯彻落实哈市开展百日“护游”专项活动要求，充分发挥国有企业示范引领作用，最大限度地保障中外游客及广大市民出行需求，倾力打造哈市出租车优质服务的品牌形象。自2020年12月至2021年4月，龙旅公司向企业所属出租车驾驶员发出“五提倡、十二不、零投诉、零违章”的活动倡议。

针对这次活动，龙旅公司制定出台了竞赛评比和表彰奖励方案，要求驾驶员增强自我约束、自我规范、自我提高和“乘客至上”的服务意识，做到车辆营运行为合法、安全、文明、诚信。组织召开了活动宣传动员会议，做到定期培训和强化运营安全服务监管两个结合，详实进行数据统计，阶段性地通报活动情况，利用微信公众号公示阶段性竞赛结果，营造广大驾驶员积极向上、争先创优的良好氛围，进一步提升安全服务水平。

活动一经推出便受到广大司机的积极响应，他们纷纷表示，一定在冬运及冰雪旅游服务中坚决按照倡议要求，让龙旅公司出租车驾驶员成为城市文明的传播者和践行者，为四海宾朋和广大市民提供安全、文明优质的出行服务。